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Google My Business: Comment attirez de nouveaux clients locaux en moins de 24h !

Sommaire

Google My Business: Comment attirez de nouveaux clients locaux en moins de 24h !

I. Introduction

À l’ère du numérique, les entreprises locales doivent maximiser leur présence en ligne pour attirer de nouveaux clients et maintenir leur activité. Google My Business est un outil gratuit offert par Google qui permet aux entreprises de créer une fiche d’entreprise en ligne qui s’affiche dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps. Cette fiche fournit aux clients potentiels des informations essentielles sur l’entreprise, telles que les horaires d’ouverture, l’adresse, les avis et les photos.

Dans cet article, nous vous expliquerons comment créer et optimiser votre fiche Google My Business, l’utiliser pour améliorer votre référencement local et interagir avec vos clients grâce aux fonctionnalités offertes par l’outil.

I.1 Présentation de Google My Business

Lancé en 2014, Google My Business est rapidement devenu un outil incontournable pour les entreprises locales. En créant une fiche d’entreprise, elles peuvent facilement être trouvées par les clients à la recherche de produits ou services locaux sur Google et Google Maps.

La création d’une fiche Google My Business est simple et gratuite. Elle permet aux entreprises de fournir des informations détaillées sur leur entreprise, notamment leur adresse, horaires d’ouverture, site web, numéro de téléphone et emplacement sur une carte.

I.2 Pourquoi est-ce important pour les entreprises locales

Google My Business est crucial pour les entreprises locales, car il leur permet d’être trouvées plus facilement par les clients potentiels à la recherche de produits ou services locaux. Avec plus de 3,5 milliards de recherches effectuées chaque jour sur Google, il est essentiel pour les entreprises locales d’apparaître dans les résultats de recherche de Google et Google Maps.

De plus, les fiches Google My Business peuvent également aider les entreprises à améliorer leur référencement local. En effet, les fiches d’entreprise bien optimisées ont plus de chances d’apparaître dans les résultats de recherche locaux de Google, aidant ainsi les entreprises à attirer plus de clients et augmenter leur chiffre d’affaires.

II. Comment créer et optimiser votre fiche Google My Business

II.1 Étape par étape : comment créer votre fiche

La création d’une fiche Google My Business est simple et ne prend que quelques minutes. Voici les étapes à suivre pour créer votre fiche :

  1. Connectez-vous à votre compte Google ou créez-en un si vous n’en avez pas déjà un.
  2. Rendez-vous sur la page de Google My Business (https://www.google.com/intl/fr_fr/business/).
  3. Cliquez sur « Commencer maintenant ».
  4. Entrez le nom de votre entreprise.
  5. Entrez l’adresse de votre entreprise. Si vous êtes un prestataire de services sans adresse physique, vous pouvez choisir de masquer votre adresse.
  6. Indiquez votre zone de service si vous êtes un prestataire de services.
  7. Entrez votre numéro de téléphone et votre site web.
  8. Vérifiez votre entreprise. Google vous enverra un code par courrier postal ou par téléphone pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’entreprise.
  9. Une fois votre entreprise vérifiée, ajoutez des informations supplémentaires telles que des photos et des horaires d’ouverture.

II.2 Les éléments clés à optimiser pour maximiser votre visibilité

Maintenant que vous avez créé votre fiche Google My Business, il est important de l’optimiser pour maximiser votre visibilité en ligne. Voici les éléments clés à optimiser :

  1. Les informations de base : Assurez-vous que les informations de base, telles que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise, sont correctes et à jour.
  2. Les catégories d’activité : Ajoutez les catégories d’activité pertinentes pour votre entreprise pour aider Google à comprendre le type de produits ou services que vous offrez.
  3. Les photos : Ajoutez des photos de qualité de votre entreprise, de vos produits ou de vos services pour donner aux clients une meilleure idée de ce que vous offrez.
  4. Les horaires d’ouverture : Assurez-vous que les horaires d’ouverture de votre entreprise sont à jour pour éviter que les clients ne se rendent chez vous pendant des heures de fermeture.
  5. Les avis : Encouragez vos clients à laisser des avis sur votre fiche Google My Business. Les avis positifs peuvent aider à améliorer votre classement dans les résultats de recherche de Google et à attirer de nouveaux clients.

III. Comment utiliser Google My Business pour améliorer votre référencement local

III.1 Les avantages de l’utilisation de Google My Business pour le SEO local

L’utilisation de Google My Business peut aider les entreprises à améliorer leur référencement local de plusieurs façons :

  1. Amélioration de la visibilité : En créant une fiche Google My Business, les entreprises peuvent être trouvées plus facilement par les clients à la recherche de produits ou services locaux sur Google et Google Maps.
  2. Cohérence des informations : En fournissant des informations cohérentes sur votre entreprise sur votre fiche Google My Business et sur votre site web, vous pouvez aider Google à mieux comprendre votre entreprise et à l’afficher plus souvent dans les résultats de recherche.
  3. Avis clients : Les avis positifs sur votre fiche Google My Business peuvent aider à améliorer votre classement dans les résultats de recherche locaux de Google.
  4. Mobile-friendly : Les fiches Google My Business sont mobile-friendly, ce qui signifie qu’elles sont facilement accessibles aux clients qui recherchent des produits ou services locaux à partir de leur téléphone portable.

III.2 Comment améliorer votre classement dans les résultats de recherche locaux

Pour améliorer votre classement dans les résultats de recherche locaux de Google, voici quelques conseils :

  1. Optimisez votre fiche Google My Business : Assurez-vous que les informations de base, les catégories d’activité, les photos et les avis sur votre fiche Google My Business sont à jour et pertinents pour votre entreprise.
  2. Obtenez des avis positifs : Encouragez vos clients à laisser des avis positifs sur votre fiche Google My Business.
  3. Créez des liens locaux : Créez des liens vers votre site web à partir d’autres sites web locaux, tels que des annuaires locaux ou des blogs d’entreprise locaux.
  4. Utilisez des mots-clés locaux : Utilisez des mots-clés locaux pertinents pour votre entreprise sur votre site web et sur votre fiche Google My Business.

IV. Comment utiliser Google My Business pour interagir avec vos clients

IV.1 Les fonctionnalités de Google My Business pour communiquer avec les clients

Google My Business offre plusieurs fonctionnalités pour communiquer avec vos clients, notamment

:

  1. La messagerie : Les clients peuvent envoyer des messages à votre entreprise directement depuis votre fiche Google My Business.
  2. La publication de mises à jour : Vous pouvez publier des mises à jour sur votre fiche Google My Business pour informer les clients de vos nouveautés ou promotions.
  3. La création d’offres : Vous pouvez créer des offres spéciales pour les clients qui trouvent votre entreprise sur Google.

IV.2 Comment répondre aux avis et aux questions des clients

Il est important de répondre aux avis et aux questions des clients sur votre fiche Google My Business pour montrer que vous êtes engagé envers vos clients et pour aider à améliorer votre classement dans les résultats de recherche locaux de Google. Voici quelques conseils pour répondre aux avis et aux questions des clients :

  1. Répondez rapidement : Essayez de répondre aux avis et aux questions des clients dans les 24 heures suivant leur publication.
  2. Restez professionnel : Restez professionnel dans toutes vos réponses, même si vous êtes confronté à des avis ou des questions négatives.
  3. Offrez une solution : Si un client a un problème avec votre entreprise, essayez de lui offrir une solution ou une compensation pour améliorer son expérience.

V. Conclusion

En résumé, Google My Business est un outil essentiel pour les entreprises locales qui cherchent à améliorer leur visibilité en ligne et leur référencement local. En créant et en optimisant votre fiche, vous pouvez aider les clients à trouver votre entreprise plus facilement, améliorer votre classement dans les résultats de recherche locaux de Google et interagir avec vos clients grâce aux fonctionnalités offertes par l’outil.

En utilisant les conseils présentés dans cet article pour créer et optimiser votre fiche Google My Business, vous pouvez aider votre entreprise à attirer plus de clients locaux et à augmenter votre chiffre d’affaires.

Faites confiance à EP Digital pour la création et la gestion de votre fiche Google My Business.

Si vous souhaitez bénéficier de l’expertise d’une agence spécialisée pour créer et gérer votre fiche Google My Business, EP Digital est là pour vous. En tant qu’agence web basée à Caen en Normandie, nous sommes spécialisés dans la création de sites web sur mesure, le design UI/UX et le référencement local. Notre équipe d’experts vous accompagnera dans la mise en place et l’optimisation de votre fiche Google My Business, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.

En faisant appel à EP Digital, vous profiterez d’un service professionnel et personnalisé qui vous permettra d’améliorer votre visibilité en ligne et d’attirer plus de clients locaux.

N’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins et découvrir comment nous pouvons vous aider à tirer le meilleur parti de Google My Business pour votre entreprise.

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